玫琳凱中國隱私政策
提示條款
玫琳凱（中國）有限公司（包括本公司之分公司、子公司，以下簡稱“我們”、“玫琳凱”）深知個人信息對您的重要性。我們將按照法律法規的要求，采取相應的安全保護措施，盡力保護您的個人信息安全可控。鑒于此，我們制定了《玫琳凱中國隱私政策》（以下簡稱“本隱私政策”、“本政策”）。
此外，玫琳凱作為一家全球化的公司，致力于在全球范圍內保護玫琳凱美容顧問和客戶或其他自然人的個人信息，并制定了《玫琳凱全球隱私政策》。《玫琳凱全球隱私政策》作為本政策的一部分，如《玫琳凱全球隱私政策》與本政策內容存在不一致的，本政策將優先適用。
本政策適用于玫琳凱提供的所有產品和服務。如我們向您提供的產品或服務未獨立設置隱私政策的，則本政策同樣適用于該產品或服務。我們向您提供的產品或服務單獨設立有隱私政策的，則相應的產品或服務所對應的隱私政策優先適用。
特別提示：本政策不適用于其他第三方向您提供的產品和服務，第三方向您提供的產品或服務適用于該等第三方向您另行說明的隱私政策。
在您使用我們提供的產品或服務前，請您務必仔細閱讀并透徹理解本政策，尤其是以粗體/下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解并同意后再開始使用。如您對本政策存在任何疑問、建議或意見的，您可以通過我們提供的聯系方式與我們聯系。
本政策將幫助您了解以下內容：
一、 我們如何收集和使用您的個人信息
二、 我們如何使用Cookie和同類技術
三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
四、 我們如何保存和保護您的個人信息
五、 您如何管理您的個人信息
六、 我們如何處理兒童的個人信息
七、 您的個人信息如何跨境轉移
八、 本政策如何更新
九、 如何聯系我們
一、 我們如何收集和使用您的個人信息
在您使用我們的產品和/或服務時，我們需要或可能需要收集、使用您的個人信息。根據您使用的產品和/或服務的功能區分，我們將根據如下原則收集、使用您的個人信息：
（一） 您直接提供或自動采集的個人信息
為實現本政策下述各項功能，我們將收集和使用您的個人信息：
在您使用我們服務的過程中，基于識別程序及賬戶異常、向您提供更優質且符合您需求的頁面和搜索結果，我們可能會自動收集您的如下信息并存儲為網絡日志信息，包括：
設備信息。我們會在您使用的過程中識別您的設備相關信息，包括設備號、操作系統版本號、設備設置、設備識別符、設備環境、移動應用列表等。
服務日志信息。當您使用我們的服務時，我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為服務日志保存，包括瀏覽、點擊查看、搜索查詢等軌跡信息以及IP地址、瀏覽器類型、電信運營商、使用語言、訪問日期和時間。
請您注意，為了向您提供更加優質、符合您個性化需求的服務，我們會根據您的設備信息和您使用服務時我們收集的服務日志信息判斷您的偏好，并將由此得出的偏好標簽用于展示、推送信息和可能的商業廣告。
如果您不希望繼續接收我們向您發送的商業廣告，可以通過我們發送商業廣告時提供的退出方式或其他我們告知的方式進行退訂或關閉。
當您與我們聯系、提出訂購或售后服務請求或提出爭議解決請求時，為了保障您的賬戶安全，我們可能需要您提供您的必要個人信息以核驗您的身份。
為了向您提供更優質的服務、與您聯系、記錄您的問題處理進展及結果等，我們可能會保存您的聯系方式、通信記錄及通信內容、相關訂單信息及其他您提供的相關信息等。
為提高您使用我們的產品與/或服務時系統的安全性和穩定性，保護您的賬戶安全，我們會收集您的設備信息、服務日志信息及其他與系統安全和穩定相關的信息，嵌入我們開發或供應商提供的SDK收集上述信息，并可能使用和整合您在其他場景向我們提供的及我們關聯公司收集的取得您授權或根據法律可以共享的信息，以便我們綜合判斷您的賬戶風險，在發現異常時，及時予以排查。
（二） 授權同意的例外
根據法律法規及相關國家標準，以下情形中，我們可能依法收集、使用您的個人信息而無需征得您的授權同意：
（三） 個人信息使用規則
我們基于本政策收集的個人信息將會嚴格按照本政策所告知的目的進行使用。如我們超出與收集時所告知的目的及具有直接或合理關聯的目的范圍使用您的個人信息，我們將在使用您的個人信息前，再次告知您我們的使用目的，并征得您的同意。
我們會基于以下目的使用您的個人信息：
二、 我們如何使用Cookie和同類技術
（一） Cookie的使用
為確保網站或應用程序正常運轉、為您提供更輕松的訪問體驗、向您推薦感興趣的內容，我們會在您的計算機或移動設備上存儲Cookie、Flash Cookie，或瀏覽器（或關聯應用程序）提供的其他通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符的本地存儲（以下統稱“Cookie”）。借助于Cookie，網站、瀏覽器能夠存儲您的偏好等數據。
我們不會將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。如果您的瀏覽器或瀏覽器提供的服務允許，您可根據自己的偏好管理或拒絕Cookie。有關詳情，請參見AboutCookies.org。但如果您這么做，則需要在每一次訪問我們的網站或應用程序時親自更改用戶設置。
（二） Cookie同類技術
除Cookie外，我們還會在網站/應用程序上使用AdobeMobileSDK、WechatOpenSDK聽云平臺的客戶端SDK等其他同類技術。
請您知曉，以上技術如提供方不是玫琳凱，則該等技術系由第三方提供；第三方會通過該等技術收集相關數據，其中可能包含您的個人信息。
三、 我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
（一） 共享
原則上，我們不會與任何其他公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
請您注意，如您因任何原因不再是美容顧問時，我們會將您視作我們的顧客，本條將不再適用，我們會根據本政策的其他條款使用、共享和管理我們已經收集的關于您的個人信息。
我們的關聯公司包括：玫琳凱（杭州）日用品有限公司、玫琳凱貿易（上海）有限公司、昌裕（上海）房地產經營有限公司。
目前，我們的授權合作伙伴包括以下兩大類型：
1) 廣告、分析服務類的授權合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會將您的個人身份信息與提供廣告、分析服務的合作伙伴分享。我們會向這些合作伙伴提供有關其廣告覆蓋面和有效性的信息，而不會提供您的個人身份信息，或者我們將這些信息進行去標識處理，以便它不會識別您個人。該類合作伙伴可能將我們所提供的上述信息與其合法收集的其他數據進行結合，以實現我們委托的廣告或分析等服務。
2) 供應商、服務提供商和其他合作伙伴。我們可能將信息發送給在全球范圍內支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。
對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。
（二） 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
（三） 公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
（四） 共享、轉讓、公開披露個人信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共享、轉讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權同意：
請您知悉，根據現行法律法規的規定，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
四、 我們如何保存和保護您的個人信息
（一） 個人信息保存
我們在中華人民共和國境內收集的個人信息原則上將在中華人民共和國境內存儲，但在適用法律法規允許的情況下，我們也可能將您的個人信息存儲于中華人民共和國境外（如美國等）。
我們將在實現本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，法律法規有特別要求的，我們將按照法規法規的強制要求對您的個人信息進行保留。在確定保留期限時，我們會根據如下標準進行判斷：
當您的個人信息超出保留期限后，我們會根據屆時適用的法律法規的要求刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
（二） 個人信息保護
例如通過網絡安全層軟件（SSL）進行加密傳輸、信息加密存儲、嚴格限制數據中心的訪問。傳輸和存儲個人敏感信息（含個人生物識別信息）時，我們將采用加密、權限控制等安全措施。另外，我們的相應的系統通過了國家網絡安全等級保護的測評，我們每年還會聘請外部獨立第三方對我們的信息安全管理體系進行評估。
同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況。
五、 您如何管理您的個人信息
根據適用的法律法規，您有權訪問、更正、刪除您的個人信息，管理您的授權及注銷您的個人賬戶。
您在使用玫琳凱的產品和/或服務時，可以根據該產品和/或服務提供的操作指引行使您的上述權利。如果您無法通過相關操作指引或下述方式行使您的權利，您可以通過本隱私政策提供的聯系方式與我們聯系。
請您注意，如您是我們的美容顧問，您可根據本隱私政策行使您的權利。當您因任何原因不再具有美容顧問身份時，我們原則上不再維護您的個人信息并按照法律法規的要求對您的個人信息進行刪除或匿名化處理，您與玫琳凱之間存在其他約定或法律法規另有規定的除外。
（一） 訪問/更正您的個人信息
如我們在提供產品和/或服務時已經告知您特定的訪問和更正您個人信息的方式，您可以根據該特定方式訪問或更正您的個人信息。如您可以在“玫琳凱之窗”個人中心查看您的個人資料并進行修改。
如我們沒有就特定產品和/或服務提供特定的訪問和更正方式，或您無法通過我們提供的方式直接訪問或更新您的個人信息的，您均可以通過本政策提供的聯系方式與我們聯系。
（二） 刪除您的個人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時通知從我們獲得您的個人信息的實體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些實體獲得您的獨立授權。
當您從我們的服務中刪除信息后，我們可能不會立即備份系統中刪除相應的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
（三） 改變您授權同意的范圍
每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成。對于額外收集的個人信息的收集和使用，您可以隨時給予或收回您的授權同意，法律法規另有規定的除外。
如我們在提供產品和/或服務時已經告知您特定的更改授權的方式，您可以根據該特定方式更改您的授權。如您可以在微信小程序的“設置”中管理您的授權，或如您設備提供了權限管理功能的，也可在您的設備功能中管理您的授權。
如我們沒有就特定產品和/或服務提供特定的更改授權的方式，或您無法通過我們提供的方式更改授權的，您均可以通過本政策提供的聯系方式與我們聯系。
當您收回同意后，我們將不再處理相應的個人信息。但您收回同意的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
（四） 注銷賬號
如果我們提供的產品和/或服務存在賬號的，您可以隨時請求注銷您的賬戶。如我們在提供產品和/或服務時已經告知您特定的注銷方式，您可以根據該特定方式注銷賬戶。
如我們沒有就特定產品和/或服務提供特定的注銷方式，或您無法通過我們提供的方式注銷的，您均可以通過本政策提供的聯系方式與我們聯系。
在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求，刪除或匿名化您的個人信息，法律法規另有規定的除外。
（五） 響應您的上述請求
為了保障您的個人信息的安全，在您行使權利時，我們可能需要通過各種方式驗證您的身份，然后再響應您的請求。
原則上，我們會在接收到您的請求并確認您的身份后的15個工作日內響應您的請求。
對于您的合理請求，我們原則上不收取費用。但對于多次重復、超出合理限度或產生不合理費用的請求，我們將按照實際情況收取一定的費用。對于無法實現、實現成本過大、無理由地重復請求、可能對他人造成風險的請求，我們可能會予以拒絕。
當您或我們協助您刪除相關信息后，因為適用的法律和安全技術，我們可能無法立即從系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離，直到可以清除或進行匿名化。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
六、 我們如何處理兒童的個人信息
我們的產品和/或服務主要面向成人。在您接受我們的產品和/或服務時，我們推定您具有相應的民事行為能力。如果您為未成年人，您應當請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私政策并同意后，方可繼續使用我們的產品和/或服務。如果我們識別出您是兒童的，我們將通知您的父母或其他監護人并要求您的監護人對是否同意本政策作出決定。
對于經父母或其他監護人同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓、披露此信息。
盡管當地法律和習俗對兒童的定義不同，但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。
七、 您的個人信息如何跨境轉移
基于業務需求、政府和司法監管等原因，我們可能將您的個人信息轉移至其他國家或地區或接受來自境外主體的訪問。如有跨境轉移的需求，我們會根據相關法律法規的要求進行轉移。
八、 本政策如何更新
基于法律法規的要求及我們業務的變化，我們可能會不定期更新本政策。
本政策變更后，我們將通過顯著的方式通知您。未經您的同意，我們不會減損您根據本政策享有的任何權利。請注意，在您同意變更后的隱私政策后，我們將按照變更后的隱私政策收集、存儲、使用、保護您的個人信息。
如您需要了解本政策的歷史版本，請通過本政策公布的聯系方式與我們聯系。
九、 如何聯系我們
您可以通過以下方式與我們聯系，原則上我們會在15個工作日內響應您的請求：
